Origen de la calidad

La calidad comienza con los fenicios en 1752 a.C., surge por medio de la artesanía, ya que en este aspecto al cometer un error se castigaba a la persona cortando la mano derecha, esto siendo una pena física.

En la edad media surge la evolución Industrial con los Gremios (personas con algo en común/exclusivos), en donde la calidad y la garantía era la Maestranza. Los artesanos se volvieron maistros, ya que ellos eran los que hacían gran parte de las cosas, como el hacer símbolos sin saber leer.

La época de la Revolución Industrial, surge con los escribanos, ya que fue en donde comenzó la revolución masiva. En 1900 cuando llega la producción en serie, se vuelve el incremento de unidades hechas por una sola persona, al hacer más cosas en un menor tiempo, agregan un valor estandarizado, los precios y la calidad, en un mismo producto, con el mismo material con un mismo precio.

En la segunda Guerra Mundial, se crea la industria de transformación, utilizando materia prima, productos, creando nuevos productos, volviéndose la calidad muy alta y eficiente, ya que en 1947 se crea un arma llamada AK-47, demostrando la excelente calidad que se fue desarrollando en esta etapa.

En el siglo XXI, se crea la certificación y la garantía del servicio, siendo los productos de buena calidad.