Origen de la calidad
La calidad comienza con los fenicios en 1752 a.C., surge por medio de la
artesanía, ya que en este aspecto al cometer un error se castigaba a la persona
cortando la mano derecha, esto siendo una pena física.
En la edad media surge la evolución Industrial con los Gremios (personas
con algo en común/exclusivos), en donde la calidad y la garantía era la
Maestranza. Los artesanos se volvieron maistros, ya que ellos eran los que
hacían gran parte de las cosas, como el hacer símbolos sin saber leer.
La época de la Revolución Industrial, surge con los escribanos, ya que
fue en donde comenzó la revolución masiva. En 1900 cuando llega la producción
en serie, se vuelve el incremento de unidades hechas por una sola persona, al
hacer más cosas en un menor tiempo, agregan un valor estandarizado, los precios
y la calidad, en un mismo producto, con el mismo material con un mismo precio.
En la segunda Guerra Mundial, se crea la industria de transformación,
utilizando materia prima, productos, creando nuevos productos, volviéndose la
calidad muy alta y eficiente, ya que en 1947 se crea un arma llamada AK-47,
demostrando la excelente calidad que se fue desarrollando en esta etapa.
En el siglo XXI, se crea la certificación y la garantía del servicio,
siendo los productos de buena calidad.
